Kullanım Koşulları

Bu koşullar hakkında

Bu kullanım koşulları, Ankara Asansör Sistemleri adıyla işletilen bu internet sitesinin, telefon hattının ve teklif ile hizmet taleplerinin kullanımına ilişkin kuralları açıklar. Siteyi kullanmadan ve talep göndermeden önce bu koşulları okumanızı rica ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler bu koşullarda değil, KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

1. Hizmet sağlayıcı

Site ve sitedeki talep süreci Şirket Unvanı (“Şirket”) tarafından işletilir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki tanıtıcı bilgiler:

• Unvan: Şirket Unvanı
• Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Caddesi No: 0, Çankaya / Ankara
• MERSİS numarası: 0000000000000000
• KEP adresi: [email protected]
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0312 000 00 00

2. Hizmetin kapsamı

Şirket, Ankara’da asansör satışı ve montajı, revizyon, modernizasyon ve bakım taleplerini alır, sizi arayarak teyit eder, keşfi planlar ve yazılı teklifi size ulaştırır. Bu bölüm, sitenin ve talep sürecinin kapsamını açıklar.

• Keşif, uygulama ve bakım TSE Hizmet Yeterlilik Belgeli yetkili servis tarafından yapılır.
• Fiyat, iş programı, kullanılacak malzeme, garanti ve bakım koşulları yetkili servisin yazılı teklifinde ve sözleşmede belirlenir.
• Uygulama sözleşmesi bina yönetimi (veya kat malikleri) ile işi üstlenen yetkili servis arasında kurulur; yetkili servisin unvanı yazılı teklifte yer alır. İşin yapılması, ayıplı ifa ve garanti yükümlülükleri bu sözleşmenin hükümlerine tabidir.
• Teklifi kabul etme zorunluluğunuz yoktur. Başka firmalardan da teklif alabilir, dilediğiniz firmayla çalışabilirsiniz.
• Periyodik kontrol, Bakanlık tarafından yetkilendirilmiş A tipi muayene kuruluşu tarafından yapılır. Şirket, periyodik kontrol sonucunu ya da etiket rengini belirleyemez.

Hizmetin işleyişi hakkında daha fazla bilgi için Nasıl Çalışır sayfasına bakabilirsiniz.

3. Ücret

Keşif ve teklif sürecinin ücret koşulları, talebiniz alındığında yazılı olarak bildirilir. İşin bedeli ve uygulamaya ilişkin koşullar, yetkili servisin yazılı teklifi ve bina yönetimiyle yaptığı sözleşmeyle belirlenir; teklifleri yazılı olarak istemenizi ve karşılaştırmanızı öneririz.

4. Fiyatlar, hesaplama araçları ve tahminler

Sitedeki fiyat aralıkları ve maliyet hesaplama gibi araçların sonuçları, genel piyasa gözlemlerine ve sizin girdiğiniz bilgilere dayanan tahmini değerlerdir. Teklif, fiyat taahhüdü veya bağlayıcı hesap niteliği taşımaz.

• Kesin fiyat, yetkili servisin binada yapacağı keşiften sonra verdiği yazılı teklifle belirlenir.
• Fiyat sayfasındaki ve araçlardaki tutarlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir; malzeme fiyatları, kur ve binanın durumu gibi etkenlerle değişebilir.
• Etiket süresi hesaplaması, periyodik kontrol raporunuzdaki süre ve tarihlerin yerini tutmaz; esas olan rapordur.
• Kat maliki payı hesaplaması bilgi amaçlıdır. Masrafların paylaşımı 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu, yönetim planı ve kat malikleri kurulu kararlarına göre belirlenir.

5. İçeriklerin niteliği

Rehber yazıları, sık sorulan sorular, revizyon senaryoları ve diğer içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, teknik veya mühendislik danışmanlığı yerine geçmez. Senaryolar gerçek projeler değil, tipik durumları anlatan örneklerdir.

İçerikler yürürlükteki mevzuat esas alınarak hazırlanır; ancak mevzuat ve uygulama değişebilir. Binanıza özgü kararlarda periyodik kontrol raporunuzu, yetkili servisin veya bağımsız bir asansör mühendisinin değerlendirmesini ve gerektiğinde bir hukukçunun görüşünü esas almanızı öneririz.

6. Kullanıcının yükümlülükleri

• Talep formunda doğru ve güncel bilgi vermek;
• başkası adına talep gönderiyorsanız buna yetkili olmak (ör. bina yöneticisi veya kat maliki olarak) ve başkalarına ait kişisel verileri gereksiz yere paylaşmamak;
• siteyi hukuka aykırı amaçlarla, sahte veya otomatik talep oluşturmak, sistemi aşırı yüklemek ya da güvenlik önlemlerini aşmak için kullanmamak;
• site içeriklerini otomatik araçlarla toplu olarak kopyalamamak.

Bu kurallara aykırı olduğu anlaşılan talepler işleme alınmayabilir.

7. Fikri mülkiyet

Sitedeki metinler, tablolar, hesaplama araçlarının kurgusu ve sayfa düzeni Şirkete veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuatla korunur. Kaynak göstererek ve bağlantı vererek kısa alıntı yapabilirsiniz; içeriklerin tamamının veya önemli bir bölümünün izinsiz çoğaltılması, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Sitede kullanılan üçüncü taraf görsel, yazı tipi ve ikonların lisans bilgileri Lisanslar sayfasında yer alır. Sitede anılan marka ve kurum adları sahiplerine aittir.

8. Sorumluluğun sınırları

Şirket, talebin alınması ve iletilmesi sürecini özenle yürütür. Bununla birlikte:

• Yapılacak işin kalitesi, süresi, fiyatı ve mevzuata uygunluğuna ilişkin sorumluluk, yetkili servisin yazılı teklifi ve bina yönetimiyle yaptığı sözleşmeyle belirlenir.
• Tahmini fiyat ve hesaplama sonuçları ile yetkili servisin yazılı teklifi arasındaki farklardan ve genel bilgilendirme içeriklerine dayanılarak verilen kararlardan doğan zararlardan, Şirketin kusuru bulunmadıkça Şirketin sorumluluğu doğmaz.
• Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması hedeflenir; ancak bakım, güncelleme veya teknik arızalar nedeniyle erişim geçici olarak kesilebilir.
• Siteden bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin (ör. kamu kurumlarının sayfaları) içeriği, bu sitelerin sahiplerinin sorumluluğundadır.

Bu koşullardaki hiçbir hüküm; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu başta olmak üzere mevzuatın emredici hükümlerinden doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz. Şirketin kast ve ağır ihmalinden doğan sorumluluğu saklıdır.

9. Değişiklikler

Şirket bu koşulları hizmetin kapsamı veya mevzuat değiştiğinde güncelleyebilir. Güncel koşullar bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır; daha önce gönderilmiş talepler, gönderildikleri tarihteki koşullara tabidir. Sayfanın başındaki tarih son güncelleme tarihini gösterir.

10. Uygulanacak hukuk ve yetkili merciler

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, kanunun izin verdiği ölçüde Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların, 6502 sayılı Kanun uyarınca parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakları saklıdır.

11. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınızı [email protected] adresine yazabilir veya 0312 000 00 00 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Asansörünüzle ilgili talebiniz için iletişim sayfasındaki formu kullanabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili başvurularda KVKK Aydınlatma Metni’ndeki başvuru yolları geçerlidir.