Keşif ve teklif için ücret ödüyor muyuz?

Keşfin ve teklifin ücret koşulunu talebinizi aldığımızda yazılı olarak bildiririz. Revizyon, bakım veya parça değişiminin bedeli ise yazılı teklifte kalem kalem yer alır ve sözleşmeyle kesinleşir. Teklifi kabul etmek zorunda değilsiniz.

Asansör işini kim yapar, sözleşme kiminle kurulur?

Revizyon, modernizasyon, yeni bina asansörü montajı ve bakım TSE Hizmet Yeterlilik Belgeli yetkili servis tarafından yapılır; sözleşmeyi bina yönetimi, işi üstlenen yetkili servisle imzalar. Biz talebinizi alır, yazılı teklifi size ulaştırır ve süreci takip ederiz. Firma kimliğimiz ve adresimiz sayfa altında ve iletişim sayfasında yazılıdır; yetkili servisin unvanı yazılı teklifte yer alır.

Birden fazla teklif alabilir miyim?

Elbette. Başka firmalardan da teklif alabilirsiniz. Dışarıdan aldığınız tekliflerle bu teklifi karşılaştırırken kalem adlarına, parça markalarına ve iş takvimine bakmanızı öneririz; bu konulardaki sorularınızı memnuniyetle yanıtlarız.

Kırmızı etiket aldık, ne kadar süremiz var?

Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği'ne göre kırmızı etiketli asansörün kullanımına izin verilmez ve en fazla 60 gün içinde güvenli hale getirilmesi gerekir; sarı etikette süre 120 gündür. Süre sonunda takip kontrolü yapılır, düzeltilmeyen asansör mühürlenir. Ayrıntılar: kırmızı etiket yol haritası .

Firmanın yetkili olduğunu nasıl anlarım?

Bakım hizmeti verecek firmadan TS 12255 kapsamında güncel TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ve mesleki sorumluluk sigortası poliçesi isteyin. Uygulayacak yetkili servisten de TSE Hizmet Yeterlilik Belgesinin numarasını isteyebilirsiniz; servisin unvanı yazılı teklifte yer alır.

Bilgilerim nasıl kullanılır?

Başvuru bilgileriniz talebinizi değerlendirmek, size yazılı teklifi ulaştırmak ve süreci yürütmek amacıyla kullanılır. Hangi verinin ne kadar saklandığı ve kimlerle paylaşılabileceği KVKK Aydınlatma Metni 'nde yer alır. Tahmini bütçe için maliyet hesaplayıcıyı başvurmadan da kullanabilirsiniz.

Asansör Revizyon Süreci: Talepten Teslime Adımlar

Asansör kat kapısında teknik ölçüm ve keşif (yapay zekâ ile üretilmiş temsili görsel)

ADIM ADIM

Talepten teslime altı adımda çalışıyoruz.

Başvuru

1. adım

Formu doldurursunuz ya da bizi ararsınız. İlçe, bina tipi, etiket rengi ve durak sayısı ilk değerlendirme için yeterlidir; periyodik kontrol raporunuz varsa tablo daha net olur.

Teyit ve ön değerlendirme

2. adım

Bilgileri teyit etmek için sizi ararız. Rapordaki eksikleri, etiket süresini ve binanın karar sürecini konuşur, ihtiyacın hangi hizmete girdiğini birlikte belirleriz.

Keşif

3. adım

Randevuyu biz planlarız; yetkili servis ekibi binanıza gelir, asansörü, kuyuyu ve makine dairesini yerinde inceler, rapordaki eksikleri doğrular ve kapsamı netleştirir. Keşfin ücret koşulunu talebinizi aldığımızda ayrıca bildiririz.

Teklif

4. adım

Yetkili servis, keşfe dayanarak kapsamı, süreyi ve bedeli kalem kalem gösteren yazılı teklifi hazırlar; biz teklifi size ulaştırırız. Teklifi kat malikleri veya yönetim kuruluyla değerlendirir, kararı siz verirsiniz.

Sözleşme ve uygulama

5. adım

Onayınızla sözleşme bina yönetimi ile yetkili servis arasında kurulur. Parça tedarikini ve uygulamayı yetkili servis yapar; asansörün kullanılamayacağı günleri önceden size bildirir.

Teslim ve takip

6. adım

İş bittiğinde yetkili servis testleri yapar ve belgeleri size teslim eder. Süreci biz takip ederiz: periyodik kontrol ve takip kontrolünde sizinle iletişimde kalırız; aylık bakım için de teklif isteyebilirsiniz.

ŞEFFAFLIK

Kim ne yapar, bedel nasıl belirlenir?

Hizmetleri İnceleyin

Her iş yazılı teklifle ve sözleşmeyle başlar.

Bina yönetimi ve teknik görevlinin revizyon kapsamını değerlendirmesi (yapay zekâ ile üretilmiş temsili görsel)

Asansör revizyon teklifi ve hesap makinesiyle bütçe değerlendirmesi (yapay zekâ ile üretilmiş temsili görsel)

Asansör revizyonu, modernizasyonu, bakımı ve montajı TSE Hizmet Yeterlilik Belgeli yetkili servis tarafından yapılır; sözleşme bina yönetimi ile yetkili servis arasında kurulur. Kapsam, süre ve bedel yazılı teklifte kalem kalem yer alır. Yazılı teklifi başka firmalarla karşılaştırmakta özgürsünüz; kesin fiyat keşiften sonra belli olur.

Hizmetleri İnceleyin