Asansör Bakım Ücretleri Neye Göre Belirlenir?

Kısa cevap: asansör bakım ücretleri neye göre değişir?

Asansör bakım ücretleri; durak sayısına, asansör sayısına, tipine ve yaşına, bakımın kapsamına, arıza müdahale beklentisine ve binadaki blok sayısına göre değişir. Bu sayfada tutar yazmıyoruz. Kesin ücret yazılı teklifle belirlenir. Kırmızı etiketli asansörde bakım süresince aylık ücret istenemez (Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği md. 10/11).

Son güncelleme: 2 Ekim 2026. Teknik gözden geçirme: Mühendis Adı Soyadı

Asansör bakım ücreti nedir?

Asansör bakım ücreti, asansörün aylık bakımı karşılığında bakım firmasına ödenen bedeldir. Bu bedeli bina sorumlusu öder (Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği md. 14/1). Tutar, bina sorumlusu ile bakım firması arasındaki sözleşmede yer alır.

Bedel binaya göre değişir ve firmalar arasında da farklılık gösterir. Asansör bakım ücretleri bu yüzden binadan binaya ayrışır. Bu nedenle internette gördüğünüz tek bir rakam sizin binanız için geçerli olmaz. Biz de bu yüzden rakam vermiyoruz. Önce asansörünüzü ve beklentinizi netleştirmek, sonra yazılı teklif almak daha doğru bir yoldur. Bakımın kapsamını aylık asansör bakımı sayfasında bulabilirsiniz.

Asansör bakım ücreti neye göre belirlenir?

Altı etken ücreti belirler. Aşağıdaki tablo her etkeni, ücrete etkisini ve teklifte sorulacak soruyu gösterir. Tablodaki sorular, aynı ölçütle birden çok teklifi karşılaştırmanıza yardım eder.

Etkenler ücreti neden değiştirir?

Kapsam, ücreti en çok değiştiren etkendir. Yönetmelik bakımın kapsamını yağlama ve temizleme, kontroller, kurtarma çalışmaları, ayarlama ve yıpranmaya bağlı bileşenlerin onarımı ya da değişimi olarak sayar (md. 9/2). Tahrik ünitesi, askı sistemi, kabin, kapı veya güvenlik aksamının değişimi ise bakım sayılmaz (md. 9/3). Bu işler için ayrı teklif gerekir.

Bu nedenle iki teklifin aylık bedelini kıyaslamadan önce kapsamlarını karşılaştırın. Düşük görünen bir aylık bedel, parçaları ve müdahaleyi dışarıda bırakıyor olabilir. Örneğin bir teklifte parça bedeli dahilken diğerinde her parça ayrıca fiyatlanır. Sonuçta yıl sonunda ödediğiniz toplam tutar çok farklı çıkabilir.

Tip ve yaş da kapsamı etkiler. Eski asansörde yıpranan bileşen sayısı genellikle fazladır. Servis bu riski teklife yansıtabilir. Müdahale süresi ise servisin ayırdığı kaynakla ilgilidir. Süre sözleşmede yazılı değilse bir söz olarak kalır; yazılı bir hedef süre isteyin.

Kırmızı etiketli asansörde aylık bakım ücreti istenebilir mi?

Hayır. Kırmızı etiketli, yani güvensiz bulunan asansöre kusursuz, hafif kusurlu ya da kusurlu hâle getirilene kadar bakım hizmeti verilemez. Bu süre boyunca bakım firması aylık bakım ücreti de isteyemez (md. 10/11).

Kırmızı etiketli asansörün en fazla 60 gün içinde güvenli hâle getirilmesi gerekir (Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği md. 11/6). Bu nedenle sözleşmenizde etiket durumuna göre ücretin ne olacağını açıkça yazdırın. Etiket renklerini asansör etiket renkleri rehberinden, giderme sürecini kırmızı etiket giderme sayfasından okuyabilirsiniz.

Asansör aylık bakım ücretini teklifte nasıl sorarsınız?

Soruları yazılı gönderin ve yanıtları yazılı alın. Aşağıdaki liste, teklif görüşmesinde sorulacakları toplar.

• Teklif kaç asansör ve kaç durak için hazırlandı?
• Aylık ücrete hangi işler dahil, hangileri kapsam dışı?
• Yıpranan parçaların bedeli ücrete dahil mi, değilse nasıl fiyatlanır?
• Arıza bildirim hattı ve hedef müdahale süresi sözleşmede yazılı mı?
• Kabinde mahsur kalma durumunda kurtarma nasıl organize edilir?
• Kırmızı etiketli asansörde ücretin durumu ne olur? (md. 10/11)
• Servisin güncel TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi var mı? (md. 13/1)
• Servis mesleki sorumluluk sigortası yaptırmış mı? (md. 13/12)
• Sözleşme süresi, yenileme ve fesih koşulları nedir?

Teklifleri aynı sorulara göre karşılaştırın. Yazılı teklif, ücretin neyi kapsadığının kanıtıdır. Talebinizi alıyor, sizi arıyor, ihtiyacı netleştiriyor ve yetkili servisin yazılı teklifini size ulaştırıyoruz. Sözleşmede bulunması gereken maddeler için bakım sözleşmesi nasıl olmalı rehberine bakın.

Teklif istemeden önce hangi bilgileri hazırlarsınız?

Teklifin doğru hazırlanması için servise eksiksiz bilgi vermeniz gerekir. Bilgi eksikse servis varsayımla teklif verir; sonuçta ücret sonradan değişebilir. Bu nedenle aşağıdaki bilgileri önceden toplayın.

• Asansör sayısı, her asansörün durak sayısı ve kapasitesi.
• Asansörün tipi (halatlı, hidrolik, makine dairesiz) ve yaklaşık yaşı.
• Son periyodik kontrol raporundaki etiket rengi.
• Mevcut bakım sözleşmesi varsa kapsamı ve bitiş tarihi.
• Binadaki blok sayısı ve asansörlerin birbirine uzaklığı.
• Arıza geçmişi ve sık tekrarlayan sorunlar.

Talebinizi alıyor, sizi arıyor ve bu bilgileri birlikte netleştiriyoruz. Ardından yetkili servisin yazılı teklifini size ulaştırıyoruz. Etiket rengi kırmızıysa önce giderme sürecini planlamak gerekir; bunun için kırmızı etiket giderme sayfasına bakın.

Asansör bakım ücretleri teklifte nasıl karşılaştırılır?

Teklifleri karşılaştırırken önce aynı kapsamı esas alın. Bir teklif parçaları kapsıyor, diğeri kapsamıyorsa iki aylık bedel doğrudan kıyaslanamaz. Sonra yıllık toplam maliyeti düşünün. Aylık bedele kapsam dışı işleri ve olası parça değişimlerini ekleyerek iki teklifi aynı zeminde görün.

Asansör aylık bakım ücreti 2026 için de aynı kural geçerlidir: tutar yazılı teklifle belirlenir ve her teklif kendi kapsamıyla birlikte okunur. Ayrıca teklifi hazırlayan servisin belgesini doğrulayın. Servisin TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi'ne sahip olması zorunludur (md. 13/1). Belgenin nasıl kontrol edileceğini yetkili firma seçimi rehberinde bulabilirsiniz.

Son olarak sözleşme koşullarına bakın. Süre, yenileme ve fesih maddeleri, ücretin uzun vadede ne kadar esnek olacağını belirler. Bu konularda yönetmelikte hüküm yoktur; bu yüzden sözleşmede açıkça yazılmalıdır. Asansör bakım ücretleri ile sözleşme koşulları birbirinden bağımsız düşünülmemelidir.

Bakım ücretleri hakkında sık yapılan yanlışlar

• "Ücret tek bir rakamdır." Hayır. Ücret asansöre, binaya ve sözleşme kapsamına göre değişir.
• "En düşük aylık bedel en doğru seçimdir." Her zaman değil. Düşük bedel dar kapsam anlamına gelebilir; kapsam dışı işlere ayrıca ödeme yapabilirsiniz.
• "Kırmızı etiketli asansörde de aylık ücret ödenir." Hayır. Bu sürede aylık bakım ücreti istenemez (md. 10/11).
• "Parça değişimi aylık ücrete her zaman dahildir." Yıpranmaya bağlı bileşenlerin onarımı ya da değişimi bakım kapsamındadır (md. 9/2). Büyük aksam değişimi ise kapsam dışıdır (md. 9/3).

Bakım hizmetinin genel çerçevesi için bakım sözleşmesi sayfasına da göz atabilirsiniz.

Kaynaklar

Ücret ve kapsam konusundaki tüm madde numaraları aşağıdaki iki yönetmeliğe aittir. Bakım ücretinin tutarı sözleşmeyle ve yazılı teklifle belirlenir.

• Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği — Resmî Gazete 06.04.2019, sayı 30737; md. 9/2-3 (kapsam), 10/11 (kırmızı etiket), 13/1 ve 13/12 (yetkili servis), 14/1 (bina sorumlusu)
• Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği — Resmî Gazete 04.05.2018, sayı 30411; md. 11/6 (kırmızı etiket süresi)