Asansör Bakım Sözleşmesi Örneği: Hangi Maddeler Olmalı?

Kısa cevap: asansör bakım sözleşmesinde hangi maddeler olmalı?

Asansör bakım sözleşmesi örneği ararken yedi konuya bakın: asansör kimlik numarası ve açık adres, görevli teknik personel, bakım föyü teslimi, kurtarma eğitimi, mesleki sorumluluk sigortası, TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi, kapsam ve kapsam dışı işler. Süre, fesih ve ihbar süresi için yönetmelikte hüküm yoktur; bunları sözleşmede açıkça yazdırın.

Son güncelleme: 2 Ekim 2026. Teknik gözden geçirme: Mühendis Adı Soyadı

Önemli uyarı: Bu sayfa hukuki metin değildir ve avukat görüşü yerine geçmez. Hazır bir sözleşme metni de vermez. Sözleşmeyi imzalamadan önce hukuki destek alabilirsiniz.

Asansör bakım sözleşmesi nedir?

Asansör bakım sözleşmesi, bina sorumlusu ile asansör monte eden firma ya da onun yetkili servisi arasında yapılan sözleşmedir. Bakım, bina sorumlusunun bu sözleşmeyi imzaladığı firma tarafından yapılır (Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği md. 8/1). Bina sorumlusu bakım sözleşmesi imzalamaktan, bakımı yaptırmaktan ve bakım ücretini ödemekten sorumludur (md. 14/1).

Bu yüzden sözleşme, yalnız bir ücret anlaşması değildir. Bakımın kapsamını, belgelerini ve kayıtlarını da belirler. Sözleşmenin ücret kısmı için asansör bakım ücretleri rehberine, bakımın içeriği için aylık asansör bakımı sayfasına bakabilirsiniz.

Bakım sözleşmesinde neler olmalı?

Aşağıdaki tablo yedi kontrol maddesini ve dayandığı yönetmelik maddesini gösterir. Maddeleri soru olarak okuyun. Her soruya sözleşmede yazılı bir yanıt bulmalısınız. Tüm maddeler Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği'ne dayanır.

Mesleki sorumluluk sigortası için bu sayfada tutar yazmıyoruz. Poliçenin geçerli olduğunu ve sözleşme dönemini kapsadığını yazılı doğrulayın. Servisin belgesini nasıl doğrulayacağınızı yetkili firma seçimi rehberinde bulabilirsiniz.

Asansör bakım sözleşmesi örneği incelerken nelere dikkat edilir?

Eline bir asansör bakım sözleşmesi örneği geçen yönetici, önce metnin binasına uyup uymadığına bakmalıdır. Hazır bir örnek her binanın durumunu karşılamaz. Örneğin asansör sayısı, durak sayısı ve etiket durumu sözleşmeye yazılmamışsa metin eksik demektir. Asansör bakım sözleşmesi maddeleri iki gruba ayrılır: yönetmeliğe dayananlar ve sözleşmede serbestçe yazılanlar.

Yönetmeliğe dayanan maddeler yukarıdaki tabloda yer alır. Serbestçe yazılan maddeler ise ücret, süre, ödeme planı ve fesih koşullarıdır. Bu ikinci grupta tarafların anlaşması esastır. Bu nedenle her maddeyi yazılı netleştirin ve anlamadığınız bir maddeyi imzalamayın.

Kapsam ve kapsam dışı işler sözleşmede nasıl yazılır?

Yönetmelik aylık bakımın kapsamını yağlama ve temizleme, kontroller, kurtarma çalışmaları, ayarlama ve yıpranmaya bağlı bileşenlerin onarımı ya da değişimi olarak sayar (md. 9/2). Asansörün yerinin değiştirilmesi, tahrik ünitesi, askı sistemi, kabin, kapı ve güvenlik aksamının değişimi, kumanda sistemi değişikliği, itfaiye kurtarma çalışmaları, kuyu dış temizliği ve kabin iç temizliği ise bakım sayılmaz (md. 9/3).

Bu yüzden sözleşmede "her şey dahil" gibi genel ifadeler yeterli değildir. Hangi işin dahil olduğunu satır satır yazdırın. Ayrıca kapsam dışı işlerin ayrı teklif gerektirdiğini sözleşmeye ekletin. Bakımın tam içeriğini aylık asansör bakımı sayfasında görebilirsiniz.

Yönetmelikte olmayan, sözleşmede yazılması gereken konular hangileri?

Yönetmelik, bina sorumlusu ile bakım firması arasındaki sözleşmenin süresini, feshini ve ihbar süresini belirlemez. Bu konular sözleşme serbestisi kapsamındadır. Bu nedenle bu üç konuyu sözleşmede açıkça yazdırmanız gerekir. Aşağıdaki tablo bunlarla birlikte teklifleri karşılaştırmanıza yarayan diğer konuları da toplar.

Fesih ve ihbar süresi sözleşmeden sözleşmeye değişir. Bu sayfa herhangi bir süre önermez. Mevcut sözleşmenizdeki maddeyi okuyun; anlaşılmıyorsa hukuki destek alın. Firma değiştirmeyi düşünüyorsanız asansör bakım firması değiştirme rehberindeki adımları izleyin.

Sözleşmeyi imzalamadan önce hangi adımları izlemelisiniz?

• Önce asansör bilgilerini toplayın. Kimlik numarasını, adresi, durak sayısını ve son periyodik kontrol etiketini hazırlayın.
• Servisin belgesini isteyin. Güncel TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ve sigorta poliçesi örneğini yazılı talep edin.
• Kapsamı satır satır okuyun. Kapsam dışı işlerin ayrı teklif gerektirdiğini unutmayın (md. 9/3).
• Bakım föyünün teslimini yazdırın. Föyler binada saklanır (md. 10/3).
• Eksik maddeleri yazılı tamamlatın. Süre, fesih ve ihbar süresi mutlaka sözleşmede yer alsın.
• Hukuki destek alın. Gerekirse sözleşmeyi bir avukata gösterin.

Teklif aşamasında yardım istiyorsanız talebinizi alıyor, sizi arıyor ve yetkili servisin yazılı teklifini size ulaştırıyoruz. Teklif gelince yukarıdaki listeyle karşılaştırın. Sözleşmenin genel çerçevesi için bakım sözleşmesi sayfasına da bakabilirsiniz.

Sözleşme imzalandıktan sonra neleri takip edersiniz?

Sözleşme imzalandıktan sonra da takip gerekir. Önce her bakım ziyaretinin ardından bakım föyünü teslim alıp binada saklayın (md. 10/2-3). Sonra yılda en az bir kurtarma eğitiminin yapıldığını kontrol edin (md. 10/6). Ayrıca servisin belge ve sigorta poliçesinin geçerliliğini yılda bir kez yeniden sorun.

Kırmızı etiketli asansörde bakım hizmeti verilemez ve aylık bakım ücreti istenemez (md. 10/11). Bu nedenle etiket durumunu ve ücret koşulunu birlikte izleyin. Ayrıca yönetim değişirse sözleşmeyi, föyleri ve belgeleri yeni yöneticiye yazılı devredin. Etiket renklerinin anlamı için asansör etiket renkleri rehberine bakın. Bina sorumlusunun tüm görevleri için bina sorumlusu asansör yükümlülükleri rehberi de yardımcı olur.

Bakım sözleşmesinde sık yapılan yanlışlar

• "Yönetmelik sözleşme süresini belirler." Hayır. Bina sorumlusu ile bakım firması arasındaki sözleşmenin süresi için yönetmelikte hüküm yoktur.
• "İki yılda bir noterde yenilenir." Bu kural, asansör monte eden ile yetkili servis arasındaki sözleşmeye ilişkindir (md. 13/6). Bina sorumlusunun sözleşmesi için geçerli sayılmamalıdır.
• "Her şey dahil yazıyorsa her iş kapsamdadır." Hayır. Kapsam dışı işler ayrıca fiyatlanır (md. 9/3). Dahil olanı satır satır yazdırın.
• "Belge sonra getirilir." Servisin belgesini imzadan önce görmeniz gerekir. TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi yetkili servis için zorunludur (md. 13/1).

Kaynaklar

Kontrol listesindeki tüm madde numaraları aşağıdaki yönetmeliğe aittir. Güncel metni mevzuat.gov.tr adresinden de okuyabilirsiniz.

• Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği — Resmî Gazete 06.04.2019, sayı 30737; md. 8/1-2 (sözleşme ve kimlik bilgileri), 9/2-3 (kapsam), 10/2, 10/3, 10/6 ve 10/12 (bakım uygulaması), 13/1, 13/6 ve 13/12 (yetkili servis), 14/1 (bina sorumlusu)